B2B E-Commerce Erfolgsgeschichten: Digitale Revolution im Holzfachhandel (Jordan GmbH)

Success Story W.&L. JORDAN GmbH

„Gemeinsam mit Intellishop haben wir es binnen drei Jahren geschafft, aus dem ursprünglichen Projekt einer einfachen B2B-Orderplattform für Bestandskunden, eine vollumfängliche Multi-Channel-Plattform zu entwickeln. Mit dieser Plattform vereinen wir sowohl die Markenansprache für unsere Brands JOKA und INKU an den Endverbraucher und ermöglichen die nahtlose Verfügbarkeit aller Kunden- und Produktdaten auf der gesamten Customer-Journey von interessiertem Endverbraucher über die Beratung am POS bis hin zum Planungs- und Kaufabschluss.“

Carsten Blaschnig, Leitung E-Business & Digital-Marketing, W. & L. Jordan GmbH

Das Ziel der JORDAN Gruppe war es, nicht nur einen reinen B2B-Onlineshop für die Märkte in Deutschland und Österreich zu implementieren, sondern eine ganzheitliche eCommerce Lösung für die beiden Marken JOKA und INKU zu schaffen und diese nahtlos und digital miteinander zu vernetzten.

In mehreren Entwicklungsphasen haben die Experten von IntelliShop eine Commerce-Plattform geschaffen, die neben einem B2B-Webshop auch ein Fachhändler-Portal in einem B2C-Marketplace vereint. 

Dank der IntelliShop Commerce-Lösung konnte JORDAN ein Umsatzwachstum von 400 % in den letzten 4 Jahren realisieren. Innerhalb des Projekts wurden 35.000 Produkte aus dem Produktinformations-System (PIM) und 3.000 Kunden in die neue Plattform übertragen. 

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