ECC-Club-Studie: Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz: die Skepsis der Endverbraucher als größte Herausforderung?

An Künstlicher Intelligenz wird schon seit 1956 geforscht. Aber welche Auswirkungen und welches Potenzial birgt sich für den Handel? Welche Herausforderungen und welche Chancen sehen B2B-Unternehmen bei dem Einsatz der Künstlichen Intelligenz?

Big Players auf dem Markt wie Spotify und Amazon setzen Künstliche Intelligenz schon seit einiger Zeit ein, um einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen. Sie benutzen KI um für bessere Vorschläge für ihre Kunden zu ermöglichen und riesige Datenmengen zu verwalten. Doch wie sieht es beim B2B-Mittelstand aus?

Eine andere interessante Frage ist, wie die Kunden auf den KI-Einsatz reagieren? Es gibt zwei Arten von Endverbrauchern: Innovatoren und Nachzügler. Was ist aber der Unterschied zwischen den beiden im Bezug auf Ki-Einführung und Handel allgemein?

Das und viel mehr können Sie in der kostenfreien Studie finden:

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